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基于胜任力的招聘与面试技巧
作者:         发布时间[2012-11-14 ]         点击量:3100

课程目标:
        1.掌握绩效管理与绩效考核的区别,以及绩效体系构建的基本程序、操作要点、步骤与方法;
        2.掌握高效面试的四个保障:设计合理流程、掌握面试技术、设计有效题目、控制面过程;
        3.掌握结构化面试的步骤、掌握胜任力模型的构建技巧和方法及评价标准的设计方法;
        4.掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原
课程对象:董事长、总经理、人力资源总监、经理、绩效、薪酬、招聘主管等
课程时长:2天(6小时/天)
课程大纲:
一、面试的哲学理念
       1. 人力资源管理在企业管理中的作用 
       2. 招聘与HR其他5大模块的联系
       3. 错误的招聘为企业带来的损失
       4. 点评案例
二、 企业招聘的基础
       1. 如何设计合理的招聘流程 
       2. 三种招聘流程的优缺点分析
       3. 直线经理和人力资源部在招聘中的分工
       4. 招聘和面试判断的依据
       5. 胜任力模型介绍
       6. 简要介绍如何建立胜任力模型
三、 面试实战
       1. 面试的种类介绍
       2. 结构化面试 
       3. 非结构化面试
       4. 面试的方法介绍
       5. 行为面试法(STAR法)和情景面试
       6. 面试前的准备工作 
       7. 如何进行开场
       8. 如何介绍公司
       9. 如何应付不同类型的应聘者
     10. 面试中的发问方法和技巧 
     11. 如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假
四、 面试的结束
       1. 面试过程的各类情况把握
       2. 如何结束面试,如何评分?
       3. 避免面试过程的几大误区 
       4. 面试完毕后的工作 

 
 

 
 
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