课程目标:
1.了解面试过程中的常见挑战
2.掌握面试的新型技巧
3.打造个性化的有效面试风格
4.学习世界五百强的面试手段
课程对象:企业中高层管理者、人力资源工作者和其他有面试需求的工作者
课程时长:2天(6小时/天)
课程大纲:
一、面试考官的挑战
1.面试考官的压力与挑战
2.面试考官的常见误区
3.面试考官应具备的条件与能力
4.影响面试结果的考官因素
二、识人识面更识心的六顶面试帽
1.面试标准帽---基本岗位的面试纬度
2.销售类岗位
3.研发类岗位
4.售后类岗位
5.市场类岗位
6.项目类岗位
三、面试压力帽---如何缓解面试双方的沟通压力?
1.来自应聘者的压力源
2.来自面试考官的压力源
3.缓解双方压力的有效方法
四、面试情景帽---如何增强面试双方的有效沟通?
1.倾听--听之以言而识其真
2.提问--问之以是非而观其志
3.观察--察之以行而观其实
五、面试节奏帽—如何控制面试过程中的节奏?
1.为什么要控制面试节奏?
2.何时需要控制面试节奏?
3.如何有效控制面试节奏?
六、面试记录帽---如何做好面试纪录?
1.为什么要做记录?
2.记录要记什么?
3.如何做有效的记录?
七、面试评估帽---如何做好面试后的评估?
1.面试评估的程序
2.面试评估的陷阱
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