西安胜任力企业管理咨询有限公司
首 页 关于我们 管理咨询 企业内训 公开课 师资队伍 拓展训练 培训商城 会员中心 加入我们
会员信息分类    
会员活动
案例分析
管理前沿
最新动态
综合管理类
工具表单类
 
  综合管理类
老板不知道,员工不敢说?聚焦12个公司内耗危机!
作者:         发布时间[2016-03-29 ]         点击量:1329

这么一类企业
员工累,老板更累
都在为了企业的明天努力
也想了不少新办法

收效甚微
。。。。。。
 
传统企业由于其“自上而下”的管理模式
一定会因为信息通路不畅

“老板不知道,员工不敢说”
让经营者颇为头疼
。。。。。。
 
下面就列举一些常见的问题
供企业比照自检
1会议效率不高
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。
因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。
 
2采购浪费时间
曾经有一家企业,在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了一周时间。
理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。
而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。
当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,但是,企业的采购部门要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标。
 
3沟通渠道不畅
大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……
这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会;说大了,有可能因此给企业带来隐患。
4加班成瘾
很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三:
1. 加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的。
2. 加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患。
3. 加班员工并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间。
 
5人才流失
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然也就成为了那“流水的兵”了。
· 一个员工的离开对公司都是一笔成本
· 因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入
· 还要承担新招聘该岗位员工的前期成本
· 还要承担新员工是否适合岗位的风险
· 而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能会流失重要的内部资料或信息
· 而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。
很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。
 
6岗位错位
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜,真能做到这点的企业的真的不多。
曾经在一家人才市场招聘,听到其员工之间的谈话,说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子,因为是租借的体育馆作为招聘场地。
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。
该企业的员工一直抱怨不停,因为相当多的都是女职员,根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”,有些纷纷离职。
7流程繁琐
企业的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是一个通病。他们为此承担着很高的成本,然而一直却视而不见。
流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工。
这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。
 
8停止资源不利用
停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”
例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,他们虽然不一定会继续消耗企业的投入,但是他们却是企业资产的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。
 
9企业文化瞎搞
有人说企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。
企业文化会成为成本。我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。
企业文化如同企业的生命,会伴随企业的一生,只能调整,无法重造。
10信用透支
这是一个牵扯到远期回报的成本,诚信经营如同诚信做人。我们发现,很多企业,习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪资,习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等,认为这样可以减轻企业流动资金压力。
但是从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本。
1. 供应商一定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。
2. 员工薪资拖欠,违背劳动法规,有被惩罚的危险。
3. 拖欠银行贷款,克扣他人,会给其信用度大打折扣,在企业某一天遇到困难时,会四面楚歌的。
 
11风险调控失准
将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业,他们虽然发展迅猛,收入丰厚,但是一旦出现危机,将是灾难性的。
多个案例证明,企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的,在风险发生前,都早以埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡。
 
12企业家自我修养
“企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。
很多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”,一切自己说了算,全体员工变成了执行的机器。但是,企业家个人因素的缺陷,将会为企业增加沉重的成本负担。
很多领导者一直以自己为中心,这将大大降低了团队的作战能力,增加了高额的隐形成本。
记得曾经对一个抱怨公司缺乏人才的老板说过一句话:“你们公司缺乏的不是人才,而是发现和善用人才的智慧”。

《附件下载》
 
 
最新课程  
80-90后管理与激励技巧
管理者自我管理的常用工具
看电影,悟沟通—组织内部管理沟...
技术课程的开发设计与呈现技巧
如何成为一个成功的上司
打造高效团队执行力
全面标杆管理
如何用绩效管理提升部门业绩
识人、识面更识心的六顶面试帽
业绩扳机--缔造极限绩效的绝顶...
热门课程  
打造金牌店长特训营
如何成为一个成功的下属
门店精细化管理实战班
基于胜任力的招聘与面试技巧
非人力资源经理的人力资源管理
雅致人生--“品位人生提升”系...
健康生活,快乐工作--职场解压...
非货币激励的九大方略
人力资源全景实战系列课程
推倒部门墙----跨部门沟通与...

关于我们   |  联系我们  |   会员中心  |   管理咨询
版权所属西安胜任力企业管理咨询有限公司  地址:西安市高新路6号高新银座B座  服务热线: 029-62276369 400-029-6550  陕ICP备11004888号-1  技术支持:硅峰网络