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亚马逊CEO告诉你下个乔布斯是谁?
作者:         发布时间[2016-04-29 ]         点击量:1016

下个乔布斯会是谁?一定属于对世界充满好奇心和“放眼未来”的人。当站在未来去思考现在时,做法可能会大不一样,这也造就了贝索斯(亚马逊创始人兼CEO)与众不同的创新意识、商业眼光和领导力。     ——《中外管理》
 
“车库发明家”
贝索斯出生在美国新墨西哥州的阿尔伯克基市,从小就流露出旺盛的好奇心和打破常规的欲望,当他还是个蹒跚学步的孩子时,就曾试图拆卸自己的婴儿床。
 
贝佐斯时常在德克萨斯其外祖父的农场度过暑假。16岁时,他就能安装风车,使用弧焊机以及为牛接种。贝佐斯的外祖父是前原子能委员会的一位管理人员。外祖父培养了他对科学的热爱,是个“车库发明家”。他将父亲的车库改装成实验室,那里面堆满了他的工程项目:有真空吸尘器做成的水翼船和雨伞加工出的太阳能灶具。
 
“学霸”
高中时,贝索斯全家迁居佛罗里达州的迈阿密,他学习成绩优秀,堪称“学霸”。高中学业完成后加入佛罗里达大学的“学生科技训练项目”,于1982年获得“银骑士奖”,被选为高中毕业代表并荣获美国优秀学生奖学金。随后进入爱因斯坦晚年执教的普林斯顿大学就读,他本来想学习物理,但后来改成计算机,最终拿到“电子工程以及电脑科学”学士学位。
 
“副总”
然而大学毕业后,贝索斯并没有进入科技行业工作,而是在华尔街寻求发展。他确实很聪明,25岁就成为了信托公司(Bankers Trust)最年轻的副总裁,管理着一套价值2500亿美金的电脑系统。改行做对冲基金后的两年内,他又当上了另一家公司的副总。
 
重新开始?
在华尔街的一帆风顺没有令贝索斯感到满足。总是重复相同的事情,像他这样的人大概会觉得无聊吧?
 
二十世纪九十年初初期,美国迎来第一波互联网发展热潮,贝索斯发现网上销售图书是个不错的创业机会。但在华尔街和创业之间究竟如何抉择?这对他来说并非易事。
 
贝索斯曾向自己的老板寻求建议,这位华尔街大佬回复道:“这听起来确实是个不错的想法,但似乎更适合那些还没有找到一份好工作的人去做。”在抉择中挣扎中,贝索斯问自己:如果我是一个回首往昔岁月的80岁老人,是否会对当年没有创业感到后悔?结果是,他觉得:“当我80岁的时候,我不会因为今天离开华尔街而后悔,但我一定会因为没有抓住互联网这个大好机遇而后悔。”
 
亚马逊成立
贝索斯辞职创业的想法得到了父母与妻子的支持。父母将他们30万美元的养老金交给他作为公司的启动资金。妻子也给贝索斯打气,即便事情会失败,也要放手一搏。这位昔日的“车库发明家”又回到了车库,踏上漫漫的创业征途。
 
1994年7月5日,亚马逊公司诞生。公司的名字暗含贝索斯的梦想,他解释称,亚马逊是世界上最大、物种最丰富的河流,预示着公司未来将有巨大的发展潜能。
 
贝索斯的十条经营哲学
 
1 将战略建立在恒久不变的事情上。
2 一切以客户为中心。
3 即使企业在未来一段时间内被误解也无所谓。
4 世界上有两种企业:一种希望向客户收取更多的费用;另一种是希望减少向客户收费。亚马逊愿意成为第二种企业。
5 首先确定你的客户需要什么,然后再用“逆向操作”的方法去实现。
6亚马逊是家稳健和激进兼备的企业,当压力来临时,我们会采取激进的策略。
7 假如想成为一个有创造力的人,需要有面对失败越战越勇的精神。
8 过去,企业会花30%的时间建立优质服务,70%的时间去大力推广它;但现在,这个时间比例要调换过来。
9 每个人都应该去呼叫中心工作,学习对客户保持谦卑和同情心。
10 互联网是个未知的世界,那里依然有很多未知的理论和惊人的新发现。

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