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  员工职业素养类
商务礼仪  会员价:¥400元
课程简介: 交际礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。 但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。 本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容, 全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。
 详细信息

讲 师:金正昆
规 格:课程6讲,VCD 4张,CD-ROM 1张,文字教材1本(内含工具表单1套)  
定    价:500元    会员价:400元
     
课程提纲:
第一讲 交往艺术与沟通技巧
1. 前言
2. 交际场合中的交往艺术
3. 交际交往中的沟通技巧

第二讲 交际交往中的礼仪重点
1. 摆正位置 端正态度
2. 交际三要素

第三讲 交际交往中的礼仪互动
1. 角色定位
2. 双向沟通

第四讲 交际交往中的礼仪理念
1. 尊重为本
2. 善于表达
3. 行事规范

第五讲 服务与接待礼仪
1. 文明待客
2. 礼貌待客
3. 热情待客

第六讲 公关社交礼仪
1. 着装礼仪
2. 交谈礼仪
3. 会面礼仪
4. 礼品礼仪
 

 
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